Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent Inbound (m/w/d) in Köln
Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen (Inbound), leitest die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiter und sorgst dafür, dass sie dort schnell kompetenten Rat erhalten.
Was du machen wirst:
Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei Sanvartis genau richtig! Mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreiben wir eines der größten Gesundheits-Service-Center in Deutschland. Nutze die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat und sammele Erfahrungen in vielen Bereichen der Medizin, der Pharmazie und Gesundheitsberatung.
Unser Antrieb: Menschen in gesundheitlichen Fragen schnell und kompetent zu helfen. Klingt nach einer sinnvollen Aufgabe für dich? Dann hilf uns zu helfen: an unserem Standort in Köln-Marsdorf und Duisburg.
Wir suchen Neueinsteiger, Quereinsteiger, Werkstudenten und Experten als
Telefonischer Kundenberater Inbound / Customer Service Agent (m/w/d) Werkstudent
Standort Köln-Marsdorf und Duisburg (direkt am Hauptbahnhof)
Was wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten: Nach einer Einstiegsphase, in der wir dich zunächst gründlich schulen, arbeitest du in einem Schichtsystem.
- Vorbereitung: Eine umfassende und sichere Einarbeitung über digitale Medien und die Möglichkeit teilweise von zu Hause zu arbeiten sind für uns, als innovatives Unternehmen, selbstverständlich
- Grundvergütung zzgl. gesetzlicher Zuschläge und weiterer Sonderzahlungen wie Schichtzulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste
- Gesundheit: Du profitierst von attraktiven Gesundheitsprogrammen und freien Getränken.
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV - fußläufig zur Haltestelle Linie 7
Was wir erwarten:
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Mind. 18 Jahre alt
- Keine Erfahrung vorausgesetzt
- Kein Abschluss erforderlich
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Abendjob, Werkstudentenstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- Zwischen 9.60€ und 10.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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