Testkunde (m/w/d) - Berlin
Als Testkunde besteht Ihre Aufgabe darin, den Service in diversen Shops und Unternehmen zu testen und zu evaluieren.
2 - 32 Stunden pro Woche
Was du machen wirst:
Zweck und Ziel der Stelle
- Unsere Auftraggeber möchten ein Spiegelbild ihrer selbst erhalten. Dazu haben sie mit uns einen Fragebogen entwickelt, der an deren Bedürfnisse angepasst ist. Als Testkunde nehmen Sie am Testeinsatz teil und füllen den vorgegebenen Fragebogen online aus.
- Wir möchten von Ihnen also, dass Sie Ihr Erlebtes wiedergeben. Hauptsächlich geht es hierbei um Servicequalität.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Als Mystery Shopper sind Sie bei allen Agenturen immer nur sporadisch im Einsatz.
- Das kann einmal im Monat sein, zweimal im Monat, auch seltener oder öfter. Dies ist abhängig von Ihrer Zeit und unserem Auftragsvolumen. Es geht hierbei hauptsächlich um das Thema Servicequalität und NICHT um einen Produkttest, wie viele denken.
- Mystery SHOPPING Einsätze müssen natürlich vor Ort in der vorgegebenen Filiale gemacht werden. Diese können Sie sich aber auch selbst aussuchen. Ihren Radius verkürzen oder auch erweitern. Die Bögen können Sie online Zuhause ausfüllen.
- Mystery Calls, also Testanrufe können Sie von zuhause aus führen.
Was wir bieten:
- Auslagen, die ggf. zum Nachweis eines Besuches vor Ort getätigt werden müssen, werden zurückerstattet.
- Abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben
- Faires Honorar
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sie benötigen zum Beantworten unserer Online-Fragebögen einen internetfähigen Zugang (Laptop, PC, Computer).
- Sie können sich in Wort und Schrift gut auf Deutsch ausdrücken und besitzen eine gute Formulierungsfähigkeit.
- hohe Auffassungs- und Beobachtungsgabe
- starke Konzentrations- und Merkfähigkeit
- selbstsicheres und eloquentes Auftreten
- hohe Zuverlässigkeit und einwandfreie Einhaltung von Terminen und Absprachen
- Spaß am Umgang mit Menschen
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 2 - 32
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Minijob
- Verantwortlich für
- Testen
- Tätigkeitsbereich
- Altenpflege / Pflege, Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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