IT-Consultant Schwerpunkt 2nd Level Support/ M365 / remote (m/w/d) in Karlsruhe
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Consultant Schwerpunkt 2nd Level Support für M365 (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest Tickets im 2nd Level Support vor allem von Microsoft 365 und den zugehörigen Microsoft Clouddiensten wie Azure, Exchange, Teams und SharePoint
- Du übernimmst Telefonische Bereitschaft im Rahmen der vereinbarten Supportzeiten
- Du überwachst das Monitoring und bearbeitest etwaige Fehler und Warnungen
- Du betreust Kunden in IT-Angelegenheiten
- Du unterstützt bei der Durchführung von IT-Projekten
- Du bist verantwortlich für die schriftliche und mündliche Bearbeitung von Endkundenanfragen im Office- und Client-Umfeld
- Du sprichst Deutsch verhandlungssicher.
Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Support Bereich zu Microsoft Exchange und Teams
- Du hast ein gutes Verständnis der Microsoft Technologien wie AD, AAD, Microsoft 365, Identity Management und den zugehörigen Diensten
- Du interessierst dich für die neusten Technologien und möchtest dich persönlich weiterentwickeln
- Du bringst eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten mit
- Du zeichnest dich durch igenständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten aus
Was bieten wir dir?
- Aufgeschlossenes und engagiertes Team gepaart mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben
- Fundiertes und strukturiertes Onboarding für dein zukünftiges Aufgabengebiet, sowie individuelle, praxisorientierte Aus- und Weiterbildung
- Bundesweite Tätigkeit aus dem Home-Office nach abgeschlossenem Onboarding
- Attraktives Vergütungspaket und zusätzlich erfolgsabhängiger Jahresbonus
- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle
Unser Jobangebot IT-Consultant Schwerpunkt 2nd Level Support/ M365 / remote (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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