Junior Customer Onboarding Specialist - HR (m/w/d) in München
Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Junior Customer Onboarding Specialist - HR (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Entwicklung unserer Neukunden zu Produktexpert:innen und berätst zur bestmöglichen Nutzung unseres Produktes
- Du begleitest strukturiert Implementierungen durch E-Mails, Telefonate und Webdemos
- Du stellst die Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zu HR-Prozessen sicher
- Du kümmerst dich um die Prüfung, Aufbereitung und Unterstützung beim Import von Kundendaten
- Du optimierst fortlaufend unsere Prozesse, bspw. durch die Automatisierung einzelner Arbeitsschritte
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich HR, Customer Care oder Account Management idealerweise im B2B-Softwareumfeld mit
- Du zeigst gute Kenntnisse in MS-Office insbesondere in Excel
- Du punktest mit deinem Interesse an HR- sowie Organisationsthemen, bist technisch affin und hast eine selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten aus
- Du überzeugst idealerweise mit Kenntnissen in den Tools Zendesk, Gainsight, JIRA)
Was bieten wir dir?
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit deinem Gehalt, Benefits und virtuellen Aktien
- Flexible Arbeitszeiten mit einem Arbeitsrahmen von 50% Homeoffice und 50% in-office
- 26 Tage bezahlten Urlaub sowie 2 freie Tage über Weihnachten und Silvester
- Einen diversen, chancengleichen sowie multikulturellen Arbeitsplatz in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein Entwicklungsbudget welches nach eigenem Wunsch für Kurse oder Karriere-Coachings einsetzbar ist
- Benefits wie Jobrad, MVV Monatskarte, Elektroroller, subventionierte Mitgliedschaft bei Qualitrain, Team-Events, Impact-Tage und vieles mehr
Unser Jobangebot Junior Customer Onboarding Specialist - HR (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- München
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Personalwesen / HR
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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