Assistenz Customer Service - Teilzeit / B2B (m/w/d) in Karlsruhe
Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und besitzt eine starke Kundenorientierung? Dann bewirb Dich jetzt!
Jobbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest selbstständig Anfragen unserer B2B-Kunden via Ticket-System, Telefon und Chat
- Komplexe Kundenanfragen leitest Du an die zuständigen Consultants oder IT-Kollegen weiter
- Du unterstützt die Consultants bei ihren täglichen Herausforderungen
- Du erstellst regelmäßige Reportings und Analysen relevanter Kennzahlen unserer Bestandskunden
- Du übernimmst eigene administrative Projekte und Verantwortlichkeiten
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Starke Kundenorientierung: Erfahrung im Bereich der Kundentelefonie und Administration von Kundenprozessen
- Zuverlässigkeit und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Organisationstalent und Einsatzbereitschaft für Dein Team
- Grundlegende Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Kundenberatung, Organisation und Administration
- Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen, eigene Wege zu gehen und Ideen aktiv einzubringen
- Ein familiäres Arbeitsumfeld: Kein Dresscode, Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents
- Sonderurlaubstage, Geschäftshandy oder Fitnessstudio-Zuschuss – Du entscheidest, welche Benefits Dir wichtig sind
- Ein nagelneues Büro mit lässiger Gaming-Ecke und Dachterrasse zum Entspannen
Unser Jobangebot Assistenz Customer Service - Teilzeit / B2B (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!