Junior HR Manager - Implementation / Kundenservice (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du verantwortest die eigenständige Anforderungsanalyse unserer Neukunden an unsere HR-Software
• Du begleitest strukturiert die Implementierungen durch E-Mails, Telefonate und Webdemos
• Du stellst die Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zu HR-Prozessen sicher 
• Du verantwortest das fortlaufende Optimieren unserer Prozesse, bspw. durch die Automatisierung einzelner Arbeitsschritte
• Du prüfst und unterstützt beim Import von Kundendaten

Was solltest du mitbringen?

• Du hast ein Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung 
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich HR, Customer Care oder Account Management sammeln – optimalerweise im B2B-Softwareumfeld
• Du kannst dehr gut mit MS-Office, insbesondere Excel, umgehen 
• Du hast idealerweise bereits mit einigen unserer Tools (z.B. Zendesk, Gainsight, JIRA) gearbeitet
• Du hast Interesse an HR- und Organisationsthemen und bist technisch affin
• Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten mit
• Du bist kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch- (C2 Level) und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig und zuverlässig

Was bieten wir dir?

• Ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem diversen, chancengleichen und multikulturellen Arbeitsplatz, in welchem du viel bewirken kannst
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, welches dein Gehalt, Benefits sowie virtuelle Aktien beinhaltet und jährlich ein Entwicklungsbudget in Höhe von 1.500€
• 26 Tage bezahlten Urlaub sowie 2 freie Tage über Weihnachten und Silvester 
• Dienstwagen einen UNU Elektroroller, ein JobRad oder eine MVV Monatskarte 
• Team-Events, wie beispielsweise Oktoberfeste, Ski Trips, Weihnachtsfeiern und mehr
• Zwei Impact-Tage, für einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft
• Flexible 50% remote, 50% in-office Arbeitsrahmen

Unser Jobangebot Junior HR Manager - Implementation / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Personalwesen / HR

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch