Kundenservice / Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam in Brandenburg

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Potsdam suchen wir Dich als Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit. ✓ Standort: Hauptbahnhof Potsdam ✓ Eintritt: ab sofort Deine Vorteile bei uns: ✓ Attraktives Grundgehalt plus eine leistungsorientierte Vergütung (EUR / Monat) ✓ 4-wöchige, bezahlte Einarbeitungsphase ✓ Ein Firmenhandy zur eigenen Nutzung inkl. attraktivem Firmentarif plus ein monatliches Mit­arbeiterguthaben für Familie und Freunde ✓ Ein subventioniertes Firmenticket und attraktive Rabatte und Konditionen bei unseren verschiedenen Partnern und Online Shops ✓ Getränkeautomaten zur kostenfreien Nutzung ✓ Einen gut erreichbaren Arbeitsplatz in Potsdam ✓ Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen im Unternehmen ✓ Erfolgserlebnisse mit glücklichen Kunden am Ohr ✓ Zusammenhalt und Spaß im Team sowie regelmäßige Team- und Standortevents und Feel Good Aktionen ✓ Anerkennung und Wertschätzung von Kollegen und Führungs­kräften Was sind Deine Herausforderungen bei uns? ✓ Telefonie (Inbound) mit den Vertriebspartnern der Telefonica ✓ Multi Skill Ausprägung (Backoffice + Call) ✓ Technischer und IT-Support Was bringst Du mit? ✓ Technisches Verständnis ✓ Begeisterung für die Arbeit mit verschiedenen Programmen ✓ Service- und lösungsorientiertes Arbeiten ✓ Schnelle Auffassungsgabe, um technische und kaufmännische Zusammenhänge schnell zu verstehen und Maßnahmen daraus abzuleiten ✓ Spaß an Helpdesktätigkeiten ✓ Telefonie- und Backofficetätigkeiten ✓ Deutsch in Wort und Schrift ✓ Englisch Grundkenntnisse Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest? Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht. Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende Dich bitte an den zuständigen Recruiter. Wir freuen uns auf Dich.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Brandenburg

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch