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Praktikum Digitale Kundenservices (w/m/d) in Frankfurt

Zum 1. Juni bzw. spätestens zum 15. Juni 2021 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG (örtlich flexibel durch überwiegende Home-Office Tätigkeit). Deine Aufgaben: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und der Pflege des digitalen Produktportfolios für das ICE PortalEine eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle kleinerer Teilprojekte für das ICE Portal gehören auch zu Deinen AufgabenAußerdem unterstützt Du das Testmanagement in der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen SchnittstellenDu wirkst aktiv bei der Abstimmung mit Kooperationspartnern und der Koordination von Werbeagenturen mitDu unterstützt bei der Gestaltung und Koordination der Kommunikation zum ICE PortalD

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Zum 1. Juni bzw. spätestens zum 15. Juni 2021 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG (örtlich flexibel durch überwiegende Home-Office Tätigkeit).


Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und der Pflege des digitalen Produktportfolios für das ICE Portal
  • Eine eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle kleinerer Teilprojekte für das ICE Portal gehören auch zu Deinen Aufgaben
  • Außerdem unterstützt Du das Testmanagement in der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen
  • Du wirkst aktiv bei der Abstimmung mit Kooperationspartnern und der Koordination von Werbeagenturen mit
  • Du unterstützt bei der Gestaltung und Koordination der Kommunikation zum ICE Portal
  • Die Mitarbeit bei der Erstellung von Performance Reportings sowie die Mitwirkung bei der Erstellung von Präsentationen und der Weiterentwicklung des Management Reportings sind ebenfalls Bestandteil des Praktikums
  • Überwiegende Home Office Tätigkeit stellt für Dich keine Hürde dar
Dein Profil:

  • Du studierst in einem wirtschaftswissenschaftlichen, wirtschaftstechnischen und/oder kommunikativen Studiengang, idealerweise mit einem Marketing, Dienstleistungsmarketing oder Tourismus Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Wünschenswerterweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Projektarbeit und mit agilen Arbeitsmethoden
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und analytischem Verständnis zeichnen Dich aus
  • Kreativität sowie kundenorientierte Kommunikation sind für Dich selbstverständlich
  • Außerdem hast Du bereits Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und bestenfalls Data Analysis Anwendungen (Adobe Analytics) sowie Content Management Systemen (Core Media)
  • Für Deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Frankfurt
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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