Betriebliche Altersvorsorge - Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Du hast Spaß an der Betreuung Deiner Kunden in der betrieblichen Altersvorsorge, suchst aber statt nach einem klassischen Beratungshaus nach einer modernen und agilen Unternehmenskultur? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen, denn wir sehen uns als Dein Partner auf Augenhöhe! Als neues Mitglied in unserem Team erwartet Dich ein technologisch wegweisendes Arbeitsumfeld und ein außergewöhnlich gutes Miteinander für unseren Standort in Feldkirchen.

Deine Aufgaben:

• Du bist eigenverantwortlich für die Betreuung von Personalabteilungen unserer Kunden in der täglichen Vertragsverwaltung.
• Zu Deinen Aufgaben zählt auch die telefonische und schriftliche Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern unserer Kunden mit bestehender betrieblicher Versorgung.
• Du begleitest die Mitarbeiter unserer Kunden zu neuen Arbeitgebern.
• Du übernimmst die Kommunikation und Abstimmung mit Versorgungsträgern.
• Außerdem kümmerst Du Dich um Versorgungs-Änderungsmanagement, Auftragsbearbeitung und -verfolgung.
• Du kümmerst Dich mit um Verwaltungstätigkeiten in unserer hauseigenen Unterstützungskasse.
• Du wirkst bei der Datenpflege und bei der Digitalisierung von kundenspezifischen Prozessen mit.
• Du gestaltest, dokumentierst und führst individuelle Arbeitsabläufe in Kundenprojekten durch.

Dein Profil:

• Es gibt eine wichtige Voraussetzung: Du warst bereits im Bereich Kundenservice der betrieblichen Vorsorge (BAV) tätig.
• Du bringst Spaß an echtem Kundenservice / wirklicher Dienstleistung Kundenbetreuung / Kundenservice mit.
• Du bist agil bei der Einarbeitung in hoch automatisierte Prozesse und spezielle IT-Systeme.
• Außerdem hast Du Freude an der Digitalisierung / dem Arbeiten in digitalen Prozessen.
• Dich zeichnen deine guten Kommunikationsfähigkeiten, persönlich und telefonisch, aus.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bringst aber gleichzeitig korrespondenzfähige Englischkenntnisse mit.

Wir bieten:

• Du kannst bei uns in Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung arbeiten.
• Wir legen Wert auf flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit Deinem Team.
• Freu Dich auf eine eigenständige Arbeitseinteilung, sowie die sehr gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben.
• Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit für anteilige Homeoffice-Tätigkeit.
• Du erhältst adäquate Sozialleistungen.
• Wir legen großen Wert auf Deine Weiterbildung.
• Freu Dich zudem auf wertschätzende Kunden zur persönlichen Betreuung.

Unser Jobangebot Betriebliche Altersvorsorge - Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch