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Teamleiter Projektmanagement - Kundenservice (m/w/d) in Baden-Baden

Bewirb Dich jetzt als Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung im schriftlichen Forderungsmanagement.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung für den Bereich Mobility (befristet) in Vollzeit am Standort Baden-Baden. Nach Deinem erfolgreich abgeschlossenem Studium möchtest Du deinen Machergeist in einem dynamischen und zukunftssichere Arbeitsumfeld einsetzten und im Berufsleben durchstarten? Als FK übernimmst du Verantwortung und unterstützt uns mit konsumentenorientierten Lösungen Inkasso zu Fairkasso zu machen. Dann bewirb Dich als Teamleiter_in in einem modernen Fintech-Unternehmen und zeig Uns was Du kannst!

Was erwartet Dich?

  • Dein Team bearbeitet Kundenanliegen im Forderungsmanagement
  • Du bist Ansprechpartner_in in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht für dein Team
  • Du agierst als Coach und förderst damit die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
  • Du betreibst aktiv Kontaktpflege zu unseren Kunden und bist hier Ansprechpartner_in bei operativen Fragestellungen
  • Du bist für die fortlaufende Produktivitäts- und Qualitätssicherung mit verantwortlich und machst Dir Gedanken, wie man Prozesse optimieren kann

Was solltest Du neben Empathie und Menschenkenntnis mitbringen?

  • Du siehst Deine Hands-on-Mentalität und Deine schnelle Auffassungsgabe als Deine größten Stärken
  • Du gehst proaktiv auf Menschen zu und überzeugst andere durch Dein eloquentes und zielgruppengerechtes auftreten
  • Du besitzt sowohl fachliches als auch menschliches Verantwortungsgefühl für Dein Team und kannst Dein Team dazu anleiten eigenständig zu arbeiten und Lösungen zu finden
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Leitung von (Teil-) Projekten, bspw. als stellvertretende Teamleitung, sammeln können
  • Du zeichnest Dich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus

Was bieten wir Dir?

  • Zusammenarbeit mit der Bertelsmann University, mit über 4.000 E-Learning- und Trainingsangebote für die individuelle Karriereentwicklung
  • Leistungsbezogene Prämien, Konzerngewinnbeteiligungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte für die Gesundheit und Absicherung unserer Mitarbeiter
  • Subventionierte Essensangebote, kostenlosen Obstkörbe und Wasserspender, sowie großzügige Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstage im Jahr und Familienbetreuung
  • Sportkurse, Firmenläufe und Firmenfahrräder und Rabatte für Fitnessstudios 
  • Einzigartige Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und After-Work-Partys 

Unser Jobangebot Teamleiter Projektmanagement - Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Baden-Baden
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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