Senior IT Berater Vertragsmanagement / Kundenservice / IT Support (m/w/d) in Hannover

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

Sie beraten unsere Kunden bei der Vorbereitung von IT-Lösungen auf die Systemeinführung und übernehmen dabei folgende Aufgaben:

• Vertragliche Dienstleistersteuerung - das wird Ihr Hauptaufgabengebiet.
  • Dabei liegt der Schwerpunkt auf Application Management Service Verträgen.
• Fachliche Dienstleistersteuerung:
  • Sie beurteilen die Servicelevel der IT Service Provider.
• Durchführung von IT-Sourcing Projekten:
  • Sie koordinieren, bewerten und vergleichen IT-Ausschreibungen.
• Transition Management:
  • Sie koordinieren den Dienstleisterwechsel für unseren Kunden.
• Außerdem betreiben Sie Nachforderungsmanagement.

Was sollten Sie mitbringen?

Für unseren gemeinsamen Projekterfolg sollten Sie folgendes mitbringen:

• ...einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsrecht oder Sie sind Jurist mit Schwerpunkt auf IT-Recht (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare Ausbildung mit.
  • wichtig ist uns: sie bringen einen rechtlichen Hintergrund im IT Sourcing Management mit.
• ... +5 Jahre Berufserfahrung bspw. als IT-Contract Manager (m/w/d).
• ...praktische Erfahrung in der fachlichen und vertraglichen Dienstleistersteuerung.
• ...mehrjährige praktische IT-Projekterfahrung.
• ...Erfahrung aus internationalen Projekten mit sehr guten Englischkenntnissen.
• ...ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten.

Was bieten wir Ihnen?

• Wir bieten Ihnen attraktive Konditionen und anspruchsvolle Projekte!
• Sie arbeiten in einem 5-köpfigen dynamischen Team.
• Für den Anfang können Sie Remote arbeiten, sobald es wieder möglich sein wird, freuen sich Ihre Kollegen Sie in unserem Office im Wolfsburg begrüßen zu dürfen.

Zur Verstärkung unseres Consulting Teams suchen wir Sie für den Einsatz in unseren Kundenprojekten in Wolfsburg.

Unser Jobangebot Senior IT Berater Vertragsmanagement / Kundenservice / IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hannover

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch