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Trainee Account Management B2B Vertrieb / Customer Success / Produkt: Recruiting (m/w/d) in Karlsruhe

Lerne Account Management bei uns in- und auswendig kennen. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur und werden dir in kürzester Zeit Kundenbetreuung, Cross-Selling und Co. beibringen, sodass du dich schnell weiterentwickeln kannst.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Das sind wir:

Wir sind davon überzeugt: Eine Organisation ist immer nur so gut wie das Team, das hinter ihr steht. Mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen sieht die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Organisationen unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu brauchen wir auch selbst ein starkes Team. Und dafür suchen wir dich.

Das gibt es für dich zu tun:

Als Trainee im Account Management (m/w/d) lernst du die Tätigkeit eines:r Account Manager:in anhand von praktischen Trainings, theoretischen Lerninhalten und der Praxis über einen Zeitraum von sechs Monaten kennen. Im Anschluss übernehmen wir dich in eine Junior Account Management Position. Deine Rolle wird es sein, unsere Unternehmenskunden bei der Nutzung der Workwise-Plattform umfassend zu beraten, sodass sie diese nutzen und passende Mitarbeiter:innen finden:

  • Du erklärst bereits registrierten Neukunden unsere Plattform (Onboarding) und baust dir so einen eigenen Pool an spannenden Unternehmenskunden auf. Die Neukunden werden von unserem Sales-Team gewonnen
  • Du managst deine Kund:innen in sämtlichen Schritten des Bewerbungsprozesses und stellst so erfolgreiche Vermittlungen sicher
  • Du analysierst Unternehmen, um ihren individuellen Mitarbeiterbedarf zu verstehen und erarbeitest Strategien, um diese erfolgreich zu bedienen
  • Du nutzt Cross-Selling Potentiale, denn neben der reinen Vermittlung können unsere Kund:innen auch unser Bewerbermanagementsystem, Active Sourcing und weitere Services und Produkte buchen
  • Du bist vor allem telefonisch sowie per E-Mail in engem Kontakt mit Entscheider:innen unserer Firmenkunden

Das bringst du mit:

Diese Stelle ist geeignet für Absolvent:innen und Quereinsteiger:innen, die noch keine bis wenig relevante Erfahrungen vorweisen können und so den Einstieg in das Thema Account Management erfolgreich schaffen möchten. Du passt perfekt zu der Rolle des/der Account Manager:in, wenn...

  • du Spaß am Telefonieren, E-Mails schreiben, Tipps geben und Tipps bekommen hast
  • du dich stetig verbessern möchtest und dafür gerne kritisiert und gefeedbackt wirst
  • du Account Management lernen möchtest und dich unser Produkt einer Recruiting-Plattform interessiert
  • du gerne deine eigenen Handlungen dokumentierst, weil du weißt, dass du dich nur verbessern kannst, wenn du deine eigenen Herausforderungen sichtbar machst
  • dich dein Team schmerzlich vermissen wird, wenn du mal nicht da bist
  • Über unsere Mindestanforderungen hinaus gibt es viele Skills & Kenntnisse, die dir bei einer schnelleren Entwicklung in unserem Unternehmen helfen können. Dazu gehören zum Beispiel Erfahrung in der Kundenbetreuung und -weiterentwicklung, dem Vertrieb, dem Personalbereich und viele Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Empathie oder Kritikfähigkeit
Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr!

Was dich sonst noch erwartet:

  • Zu Beginn hast du tägliche, später wöchentliche Meetings mit deinem Teamlead (Heads-up), damit du in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung intensiv begleitet wirst
  • Ein schönes Open-Space Büro mit gratis Kaffee, Getränken, Snacks und Bereichen, auf denen du und deine Kolleg:innen zusammen kommen können. Du musst nicht nur an deinem Arbeitsplatz arbeiten, sondern kannst gerne jederzeit die Lounge, Terrasse, Meetingräume & Co. zum Arbeiten nutzen
  • Ein transparentes, stufenbasiertes Gehaltsframework, in dem du jederzeit nachvollziehen kannst, wie viel Gehalt du in der nächsten Stufe erhältst. Nach deinem Trainee (Dauer von 6 Monaten) wirst du in eine Junior-Position übernommen, damit steigt dein Gehalt dann das erste Mal an
  • Auch wenn dein Teamlead hierarchisch über dir steht, kannst du ihm/ihr sowie allen anderen Bereiche & Menschen bei Workwise jederzeit Feedback geben, dich einbringen und auf kurze Entscheidungswege zählen
  • 10% deiner bezahlten Arbeitszeit kannst du zur persönlichen Weiterbildung (mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen)
  • Ein MacBook (auch zur privaten Nutzung), Noise-Cancelling Kopfhörer, eine Trinkflasche für unseren Wasserspender, Workwise-Pulli, Jobrad-Möglichkeit, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr :)

Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter?

  1. Wenn deine Bewerbung vollständig abgesendet wurde, schaut sie sich Simon (Head of Account Management) an.
  2. Weiter geht es mit einem Skype-Call (15 Minuten), bei dem ihr (Simon und du) Gelegenheit für ein erstes Kennenlernen habt...
  3. … gefolgt von einem anschließenden Probetag im Account Management, an dem du Probeaufgaben bekommst, um unser Team und die Aufgaben kennenlernen zu können. Wenn dann alles für alle passt,..
  4. ... heißen wir dich schnellstmöglich herzlich willkommen.
Erfahrungsgemäß dauert dieser Prozess zwischen ein und zwei Wochen. Und er ist wichtig, damit sowohl du als auch unser Team sicher sein können, dass wir richtig gut Hand in Hand arbeiten werden.

Unser Jobangebot Trainee Account Management B2B Vertrieb / Customer Success / Produkt: Recruiting (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle, Trainee
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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