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Informatiker als Praktikum IT Help Desk (m|w|d) in Ulm

SCHWENK Baustoffgruppe

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Das Unternehmen SCHWENK wurde 1847 in Ulm gegründet. Somit ist die SCHWENK Zement KG eines der ältesten Familien-Unternehmen der deutschen Baustoffindustrie. Doch bei uns ist nichts verstaubt: Heute sind wir einer der modernsten und innovativsten Hersteller der Branche. Wir produzieren Zement und Spezialbaustoffe an vier Werksstandorten in Deutschland. Unser Motor ist die Begeisterung für Zement und Beton, angetrieben von unserem starken familiären Zusammenhalt. Wofür wir stehen Wir leben unseren Baustoff. Das bedeutet zum einen, dass wir unsere Energie in die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte und all seiner Rohstoffe stecken. Dazu gehört auch die Optimierung unserer Prozesse und Strukturen. Zum anderen sorgen wir mit unseren Produkten und Lösungen dafür, dass Infrastruktur und Lebensraum entstehen, die Stabilität bieten und uns alle verbinden. Hierbei leben wir Verantwortung gegenüber Mensch, Natur und Umwelt. Langfristige Partnerschaften sind für uns ein elementarer Bestandteil, denn SCHWENK ist ein Unternehmen, das auf Leistungsbereitschaft und Zusammenhalt basiert. Was uns so besonders macht, ist das Ziel sich gemeinsam weiter zu entwickeln und der Stolz, SCHWENKler zu sein. Das bedeutet für Dich Du wirst Teil einer Familie – weil wir auf der Basis von Vertrauen, Wertschätzung und Aufrichtigkeit partnerschaftlich zusammenarbeiten. Du kannst Dich auf uns verlassen – denn sichere Arbeitsplätze und die Gesundheit unserer Belegschaft liegen uns am Herzen. Du erlebst fachliche und persönliche Entwicklung – damit wir gemeinsam langfristig erfolgreich sind. Du schaffst und erlebst mit uns Mehrwert – und bist intern wie extern ein kompetenter Lösungspartner. Gemeinsam schaffen wir Großes – mache mit! Im Rahmen Deines Praktikums erhältst Du Einblicke in interne Unternehmensabläufe und unterstützt den Bereich Service Hepldesk. Das erwartet Dich: Als Teil unserer Serviceorganisation unterstützt Du unsere zentrale Hotline.Du kümmerst Dich um die IT-relevanten Fragestellungen unserer Mitarbeiter*innen - von z. B. Berechtigungen bis zu Problemen mit Hardwarekomponenten und Softwarelösungen.Eingehende Störungen und Serviceanfragen werden von Dir im Vorfeld qualifiziert und entsprechend priorisiert. Im 1st Level Support dokumentierst Du Anfragen in unserem Ticketsystem Matrix42 und löst diese im Idealfall direkt eigenständig oder leitest die Tickets an die entsprechenden Bereiche weiter. Das bringst Du mit: Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Aus-/Weiterbildung bzw. Umschulung im IT Bereich Grundwissen im Bereich IT Gute Kenntnisse im Bereich von Hard- und SoftwareSpaß an selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeit Kommunikations- und Teamfähigkeit Hinweis: Personenangaben richten sich immer an alle Geschlechter. Wir freuen uns über jede Bewerbung – egal welchen Geschlechts. Hauptsache, Du passt zu uns! Christian MillerAusbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Bericht lesen Standort: SCHWENK Zement KG – Ulm Umfang: Vollzeit Befristung: 6 - 12 Monate Eintritt: ab sofort Einstiegslevel: Student Tätigkeitsfeld: IT Dein Mehrwert: praktische Erfahrungen sammeln modernes Arbeitsumfeldflexibles Arbeitszeitmodell Deine Rahmenbedingungen: 37,5 Stunden/Woche Unsere Hauptverwaltung in Ulm verfügt über eine zentrale Lage mit einem einzigartigen Blick auf das Ulmer Münster. Nach einer umfassenden Sanierung und Renovierung kannst Du Dich hier auf ein offenes Raumkonzept mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen freuen. Zusätzlich kannst Du viele Angebote zu Deiner persönlichen Gesundheitsförderung nutzen, wie z. B. das wöchentliche Training mit einem Personal Trainer.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Ulm
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Training
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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