(Junior) IT Infrastructure Manager (m/w/d) in Baden-Baden

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) IT Infrastructure Manager (m/w/d) (unbefristet) am Standort Baden-Baden Wir stellen trotz COVID-19 ein! Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und auf der Suche nach Dir. Um Dich kennenzulernen sind wir bestens gerüstet: Der Bewerbungsprozess ist vollständig digitalisiert. Bewerbungsgespräche und Kennenlerntermine finden bis auf weiteres per Microsoft Teams, Whatsapp oder klassisch per Telefonat statt. Außerdem unterstützt Dich unser Recruiting-Team mit Rat und Tat bei technischen Herausforderungen innerhalb des Bewerbungsprozesses. Und auch für die Zeit nach Deiner erfolgreichen Einstellung sind wir ebenfalls bestens gerüstet: Digitale Einarbeitung, Online Trainings und Unterstützung bei der Arbeit aus dem Home Office sind für uns selbstverständlich. Bewirb Dich jetzt! Innovate yourself. Das erwartet Dich: • Als begeisterter Problemlöser und Teil des IT-Operation Teams bist Du für die Bearbeitung der Anfragen unserer User zuständig, die Dich sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem erreichen • Hierbei betreust Du die Anwender sowohl im Incident- als auch im Requestmanagement im Bereich „Workplace" und „Netzwerk" an den Standorten Baden-Baden (Schwerpunkt), Wiesbaden und Düsseldorf • Du bist zuständig für die Installationen und Konfigurationen von Hard- und Software sowie Wartung von Peripheriegeräten, unter anderem: Laptops/PCs mit Windows 10, Smartphones, IP-Telefone, Videokonferenzsysteme und Drucker sowie aktiver und passiver Netzwerkhardware • Da Du gerne Deinen Horizont erweiterst, ist die Hardwareauslieferung (Notebooks, Drucker, usw.) an unseren Standorten eine willkommene Abwechslung für Dich • Du überwachst und priorisierst eingehende Incidents und Requests selbständig und zuverlässig • Das IT Asset- und Lizenzmanagement ist nichts Neues für Dich, sondern Themen, bei denen Du gerne mitwirken möchtest • Auch die technischen Dokumentationen und die Erstellung von FAQ Einträgen für unsere Knowledge Base bearbeitest Du verantwortungsvoll. Das bringst Du mit: • Du hast eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen • Erfahrung im IT-Support sowie einen sicheren Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) wünschen wir uns von Dir • Du kennst Dich gut mit Windows Clientbetriebssystemen aus, auch die Office365-Welt, SCCM und Active Directory sind Dir nicht unbekannt • Erste Erfahrungen mit Apple-Betriebssystemen und Know-how im Umgang mit Mobile Devices aller Art (Surface, iPhone, iPad, usw.) wären von Vorteil • Du hast bereits Erfahrung in der Betreuung von Netzwerklandschaften • Idealerweise bringst Du ITIL-Erfahrung mit und unterstützt die Teams in Service- und Supportprozessen. • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und kannst Dich auf Englisch sehr gut verständigen • Du behältst auch in turbulenten Zeiten jederzeit den Überblick, reagierst flexibel auf sich ändernde Situationen und bist motiviert an Veränderungen mitzuwirken • Persönlich zeichnest Du Dich durch Zuverlässigkeit, gute Laune und eine großen Portion Teamgeist aus Wir bieten Dir: • Wir geben Dir Freiraum: Damit Du Beruf und Privates bestmöglich verbinden kannst, bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage im Jahr. • Wir belohnen Dich: Freue Dich auf leistungsbezogenen Prämien (Sales & Account Management), Urlaubs- und Weihnachtsgeld (Nicht Sales & Account Management) sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg. • Wir sichern Dich ab: Durch unsere betriebliche Altersvorsorge, den Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte sorgen wir für Deine Gesundheit und Absicherung. • Wir ermöglichen Schnäppchen: Du profitierst von großzügigen Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen. • Wir stehen für Vielfalt: Mit mehr als 20 vertretenen Nationen, fördern wir ein offenes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter (m/w/d). • Weitere Vorteile erzählen wir Dir gerne bei einem persönlichen Kennenlernen! Über Experian DACH Experian ist weltweiter Marktführer für Informationsdienstleistungen. 2020 hat das Unternehmen einen Mehrheitsanteil an dem Geschäftsbereich Risk Management von Arvato Financial Solutions erworben und so Experian DACH als führenden Dienstleister der Region für Risiko-, Betrugs- und Identitäts-Management neu etabliert. Aufbauend auf dem klassischen Geschäft einer Auskunftei bietet Experian DACH seinen Kunden fortschrittliche technische Lösungen und Beratung durch erfahrene Experten. Es hilft Kreditnehmern beim verantwortungsbewussten Umgang mit Krediten. Bei Geschäften über anonyme digitale Kanäle beschützt Experian Verkäufer vor dem Betrug mit falschen beziehungsweise gestohlenen Daten oder Identitäten und Konsumenten vor dem Missbrauch ihrer Daten, beispielsweise in Form gestohlener Kreditkartendetails. Experian DACH beschäftigt in Deutschland rund 320 Mitarbeiter an 5 verschiedenen Standorten. Weitere Informationen finden sich auf Website Du bist schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum. Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat_innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Job ID: 114121

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Baden-Baden

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch