Mitarbeiter / After-Sales-Service / Organisation / Support (m/w/d) in Sinsheim
Wir suchen einen selbständigen Mitarbeiter (m/w/d) technischer After-Sales-Service, der sich gut in unser Team einfügt. Bewerben Sie sich jetzt bei uns!
4 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Sie dokumentieren und organisieren Störungsmeldungen der Kunden jeglicher Art
- Sie übernehmen die Anlage und Beschreibung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
- Sie sind verantwortlich für die Direkthilfe am Telefon durch Fernwartung (bei Steuerungs- und Softwareproblemen)
- Sie leiten den technischen Support der übrigen Serviceabteilung
- Sie verantworten die Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit erster technischer Erfahrung
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse in SPS (Siemens S7), SAP (ERP-System) sowie Microsoft Office
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
- Sorgfältige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
- Ein motiviertes, verantwortungsbewusstes und kreatives Team
- Team-Events und Sportangebote
Interesse? Dann bewerben Sie sich über Campusjäger bei uns.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Sinsheim
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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