Fachinformatiker - IT Support / Microsoft / Citrix (m/w/d) in Au

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du bist gemeinsam mit den Teamkollegen bei Fragen die erste Anlaufstelle unserer internen Anwender (1st und 2nd Level Support)
• Du bist es gewohnt, selbständig Lösungen zu suchen, behebst Störungen gängiger Hard- und Software (vor allem im Microsoft-Umfeld) oder löst Anforderungen mit Unterstützung von Spezialisten und externen Dienstleistern (Managed Services)
• Du unterstützt bei der Hardware-Betreuung, bei der Installation von mobilen Endgeräten und der Telefonanlage
• Du erfasst und klassifizierst eingehende Störungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
• Du dokumentierst und erstellst Wissensartikel für die IT und unsere Anwender
• Du supportest bei Projekten

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d) (Gerne auch Quer-/ oder Berufseinsteiger (m/w/d))
• Du hast ein analytisches Denkvermögen, eine hohe Kundenorientierung sowie eine lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
• Du bringst idealerweise gute Kenntnisse im Microsoft Exchange und Citrix-Umfeld mit 
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit und einen offener Umgang mit Kollegen und Dienstleistern aus
• Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute in Englisch 

Was bieten wir dir?

• Viel Gestaltungsfreiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation gepaart mit einem familiären Miteinander
• Fort- und Weiterbildung wird von uns aktiv unterstützt – 60% unserer Führungskräfte entwickeln wir aus den eigenen Reihen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit umfangreichen Teilzeitmodellen
• Mitarbeiterevents & Sportgruppen, kleine Aufmerksamkeiten
• Sehr attraktive Bedingungen für private Versicherungen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Betriebliche Altersvorsorge & Corporate Benefits
• Attraktive Vergütung und 30+ Urlaubstage
• Mitarbeiterparkplätze & E-Ladesäule
• Moderne technische Ausstattung

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Au

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch