Werkstudent (m/w/d) Customer Support und Sales in Bildungs-Start Up in Köln
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Zu deinen täglichen Aufgaben gehört neben der klassischen Telefonie insbesondere die Lead abschließende Bearbeitung von digitalen Anfragen wie z.B. Mails, Chat und über unser CRM.
- Du arbeitest als Mitarbeiter/in im Customer Support und bist damit das Aushängeschild unseres Unternehmens.
- Die Durchführung der notwendigen, digitalen Korrespondenz in allen Nachhilfe/Schul relevanten betrieblichen Geschäftsvorfällen ist etwas was du mit vollem Herzblut machst.
- Kundenberatung in fachlichen sowie in Handling-Fragen rund um die unternehmenseigene Plattform und den angebotenen Services macht dir großen Spaß.
- Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer digitalen Bildungsplattform.
Was solltest du mitbringen?
Du passt zu uns, wenn Dein Profil folgendes enthält:
- Hands on -Mentalität.
- Verkaufstalent.
- Affinität zum Digitalen.
- Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von anspruchsvollen Kunden.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Gute Sicht auf Prozesse und Bereitschaft, diese immer weiter zu entwickeln.
- Hoher Teamgeist und Flexibilität.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Was bieten wir dir?
- Wertschätzung.
- Coolen Nebenjob mit Zukunft.
- Kaffee-flat.
- Arbeiten in einem dynamischen Team.
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns!
Hi, wir sind ein innovatives StartUp in der Bildungsbranche. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit Verstärkung im Customer Support! Eine äusserst wichtige Dienstleistung unseres Unternehmens ist der Customer Support. Manche Unternehmen reden über ‚Kundenservice‘. Wir machen es einfach. Dabei steht „Digital“ nicht im Widerspruch zu persönlicher Betreuung. Als Anbieter von privater Nachhilfe für Schüler über unser virtuelles Studienzimmer bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Nachhilfe auf Augenhöhe von Student zu Schüler.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Minijob
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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