Account Manager (m/w/d) / E-Recruiting in Rosenheim
Als Customer Success Account Manager (m/w/d) unterstützt und berätst du Hotels und Restaurants, die über uns Fachkräfte finden.
4 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Was erwartet Dich?
- Du sorgst für ein tolles Onboarding-Erlebnis für unsere Neukunden
- Du berätst und unterstützt unsere Bestandskunden, damit sie uns in Bezug auf Supportanfragen noch besser nutzen können
- Du identifizierst Verbesserungspotential in unserer Customer Journey und setzt entsprechende Verbesserungen proaktiv um
- Du entwickelst basierend auf Kundenfeedbacks, deiner eigenen Erfahrung und Wettbewerbsanalysen Ideen und konkrete Maßnahmen, um unsere Retentionzahlen kontinuierlich zu verbessern
Was solltest Du mitbringen?
- Du brennst für Customer Success/ Account Management und hast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie
- Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen
- Du hast eine hohe Technikaffinität und hast idealerweise schon mit Tools wie Slack, Trello und Co gearbeitet
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen
- Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels als auch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren
- Standort der Stelle ist Wattens
- Du bist wohnhaft in Österreich oder würdest bedenkenlos hinziehen
- Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
Was bieten wir Dir?
- Erfolgsentscheidende Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen
- Motivierendes und wachstumsorientiertes Umfeld, in einem kreativen und stark wachsenden Team
- Bei uns entscheidet keine Hierarchie über deine Rolle im Unternehmen, sondern allein deine Leistung und deine Persönlichkeit
- Die Möglichkeit mitzugestalten und dich weiterzuentwickeln
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und –zeit
- Ein wunderschönes Office in der Werkstätte Wattens in Wattens/Tirol
- Weitere Benefits, wie Learning Budgets und Co erklären wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch
Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Rosenheim
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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