Kundenberater (m/w/d) Support / Telekommunikation / EDV in Kiel

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und betreuen diese in allen Fragestellungen rund um unsere Projekte und Produkte und beantworten die Anfragen persönlich und zum Teil via Telefon und E-Mail
• Sie nehmen technische Störungen von Kundenanschlüssen auf und geben dem Kunden erste Handlungsanweisungen
• Sie unterstützen das Team bei allen anfallenden begleitenden Bürotätigkeiten
• Sie nehmen regelmäßig an den unternehmensinternen Fort- und Weiterbildungen teil
• Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
• Sie unterstützen uns bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse und Standards

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, aber auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit aus
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und/oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sie arbeiten gerne mit EDV-Systemen und finden sich schnell zurecht
• Sie arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer herzlichen Art zu einer offenen Teamatmosphäre bei

Was bieten wir Ihnen?

• Eine Vollzeitanstellung
• Die Option auf eine Festanstellung
• Ein kollegiales und hoch motiviertes Team, das bereit ist, Großes zu leisten
• Ein Offener Umgang: ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Die Arbeitsatmosphäre und Arbeitskleidung sind locker.
• Raum für eigene Ideen und eigene Lösungsansätze.

Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf Sie!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Kiel

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch