StartUp sucht Business Developer (m/w/d) in Stuttgart
Du bist für den Aufbau und die Weiterentwicklung skalierbarer Customer Service & Success Prozesse & Tools verantwortlich.
Jobbeschreibung
Für uns sind Straßen mehr als ein Stück Asphalt. Sie sind eine Verbindung zu Freunden aus der alten Heimat, weggezogenen Geschwistern und den Großeltern auf dem Land. Die meisten Straßen in Deutschland wurden in der Generation unserer Eltern und Großeltern gelegt. Wir möchten dieses Erbe nicht nur erhalten sondern aktiv zu seiner Verbesserung beitragen. Unsere Lösung setzt auf Smartphones, die wir in städtischen Fahrzeugen installieren. Anschließend werden auf jeder regulären Fahrt auch Bilder geschossen, die durch Machine Learning Algorithmen auf Straßenschäden untersucht werden. Zu unseren Kunden zählen bereits über 100 Städte in Deutschland (und der EU), die mit unseren Informationen ihre Straßensanierung planen und koordinieren. Unser 25-köpfiges Team sucht nach weiterer Unterstützung und wir glauben, dass du genau richtig für den Job bist!
Was erwartet dich?
- Du bist für den Aufbau und die Weiterentwicklung Skalierbare Customer Service / Success Prozesse & Tools verantwortlich.
- Du baust Beziehungen zu unseren Kunden auf, bist der erste und wichtigste Ansprechpartner für sie, verstehst ihre Probleme und Herausforderungen und führst sie souverän zum Erfolg.
- Du verstehst dich als Advokat unserer Kunden trägst deren Bedürfnisse ins Team, um unser System weiterzuentwickeln und unseren Kunden den größtmöglichen Mehrwert zu liefern.
- Du verantwortest den customer life cycle von Onboarding bis Renewal und sorgst dafür, dass unser Kunde in jeder Phase erfolgreich ist.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Success / Account Management (im ScaleUp)?
- Du kennst dich mit dem Aufbau von skalierbaren Customer Success Prozessen aus?
- Eine strukturierte Arbeitsweise und Talent für Organisation machen dich aus?
- Du bringt das nötige Feingefühl und Spaß am direkten Kontakt mit Kunden mit?
- Du hast keinen Bock auf ein Hamsterrad bei einem Corporate und liebst kurze Wege?
Was bieten wir dir?
- Einen Arbeitsplatz unter Freunden
- Ein Büro im Herzen von Stuttgart (In 5 Minuten zum Gerber oder Marienplatz)
- Freie Gestaltung deiner Arbeitszeit (im Büro oder Home Office)
- Persönliche Weiterentwicklung mit steiler Lernkurve in einem innovativen Umfeld
- Freiraum, Verantwortung und Vertrauen, sowie die Chance Teil von etwas großem zu sein.
Bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Stuttgart
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Management
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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