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Stellvertretende Leitung Customer Relations (m/w/d) in Karlsruhe

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

In einem schnell wachsenden Online-Marktplatz übernimmst Du stellvertretend die Leitung des gesamten Bereichs Customer Relations. Mit Deiner Leidenschaft für die Arbeit am Kunden arbeitest Du eng mit dem bestehenden Führungsteam zusammen und bringst Dich in die Kernbereiche Vertrieb, Kundenbetreuung und Account Management ein. Ebenso wirst Du in stellvertretender Rolle Führungsaufgaben übernehmen.

Was erwartet Dich?

  • Du leitest in Stellvertretung unseren Bereich Customer Relations, der aus 70 Mitarbeitern besteht.
  • Du hast den „Blick fürs Ganze“ und identifizierst Schwachstellen und Verbesserungspotenziale.
  • Daneben begleitest und gestaltest Du den Ausbau und das Wachstum unseres Bereiches unter Berücksichtigung der gesamten Unternehmensentwicklung.
  • Neben den Management-Aufgaben bist Du inhaltlich nah am Tagesgeschäft und bist für die Teams Ansprechpartner und Eskalationsinstanz.
  • Du berichtest an den Director Customer Relations.

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast bereits größere Teams geführt und bist der Position aufgrund Deiner Erfahrung gewachsen.
  • Du kommunizierst klar und unaufgeregt.
  • Empathie und ein kooperativer Führungsstil zeichnen Dich aus.
  • Kundenbetreuung und der Vertrieb sind Dir nicht fremd und Du hast in diesen Bereichen schon Erfahrung sammeln können.
  • Du hast eine analytische, prozessorientierte Denkweise und kannst gut mit Zahlen umgehen.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
  • Du bist fit im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel. Zudem arbeitest Du Dich zügig in neue Systeme ein.
  • Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Was bieten wir Dir?

  • Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
  • Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
  • Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
  • Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
  • Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.

Hat diese Stelle dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns!

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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