Senior Business Development Manager (m/w/d) in Karlsruhe

Jobbeschreibung

Wir sind der führende Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im deutschsprachigen Raum. Bereits heute nutzen über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen unsere Lösungen zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Um unseren Kunden langfristig den besten Service zu bieten, arbeitet die Abteilung Customer Development stetig mit und für unsere Kunden und hilft ihnen, ihre Prozesse noch weiter zu verbessern. Wenn bei Dir die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice ebenfalls an oberster Stelle stehen, bist Du in unserem Team genau richtig!

Was erwartet Dich?

• Betreuung bestehender Kunden mit großem Entwicklungspotential
• Produkt-Schulungen für Neukunden via Webinar, Screensharing und Vor-Ort-Terminen
• Aktive Bestandkundenentwicklung durch Success Management sowie Up- und Cross-Selling
• Konsequentes Risikomanagement und Kündigerrückgewinnung

Was bieten wir Dir?

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie reizvolle Entwicklungschancen
• Offenheit für kreative Ideen und Unterstützung bei innovativen Vorschlägen
• Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
• Sonderurlaubstage, Geschäftshandy oder Fitnessstudio-Zuschuss – Du entscheidest, welche Benefits Dir wichtig sind
• Frisches Obst, gratis Snacks sowie eine Kaffee- und Tee-Flatrate

Was solltest Du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist redegewandt, empathisch und kundenorientiert
• Du kannst Dich in Kunden hineinversetzen und arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenentwicklung
• Du interessierst Dich für Online-Software und Digitalisierung

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch