Telefonist (m/w/d) Kundenberatung/Energie in Schönau im Schwarzwald

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

• Sie beraten unsere Kunden und Interessenten in allen Fragen rund um das Thema Energie
• Sie bearbeiten und erfassen Kundenaufträge und überwachen deren termin- und sachgerechte Abwicklung selbstständig
• Für unsere Interessenten erstellen Sie individuelle Angebote und Preisvergleiche
• Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei
• Sie stellen durch kontinuierliche Stammdatenpflege unsere Datenqualität sicher

Was sollten Sie mitbringen?

• Den Spaß am telefonischen Kundenkontakt merkt man Ihnen an und hört das Lächeln in Ihrer Stimme
• Sie können gut reden und noch besser zuhören - eben gerade so, wie es die Situation erfordert
• Sie überzeugen Ihren Gesprächspartner mit viel Einfühlungsvermögen und Ihrem Gespür für den optimalen Kundenservice
• Ihre Kommunikationsstärke sorgt dafür, dass Sie auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf bewahren
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder telefonische Kundenberatung

Was bieten wir Ihnen?

• Einstieg in einen vielfältigen Aufgabenbereich in einer innovativen und mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe
• Strukturierte Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Abläufe und Prozesse
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leben und arbeiten in einer der attraktivsten und schönsten Regionen Deutschlands

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Schönau im Schwarzwald

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch