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Praktikum (m/w/d) im Bereich Customer Success in München

Als Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success stehst du im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Making Privacy the new Normal – unsere Mission ist unser Ansporn. Mit unseren Innovationen schaffen wir pragmatische Lösungen für den wichtigsten Schatz der digitalen Zeit: unseren persönlichen Daten. Dabei steht unser Team für Vielfalt – von Mitarbeitern und ihren Hintergründen. 
Als Legal Tech und B2B-Software-Unternehmen im Datenschutzbereich bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung des Datenschutzes der Zukunft mitzuwirken. So schützen wir durch unsere Lösungen schon heute die Daten von Millionen von Bürgern.

Was erwartet Dich?

  • Du stehst im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden
  • Beantwortung erster Anfragen und Abstimmung mit der internen Fachabteilung
  • Unterstützung beim Aufsetzen neuer Prozesse und der fortlaufenden Optimierung bestehender
  • Du stellst unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher
  • Koordination interner sowie externer Termine
  • Unterstützug deiner Kolleg:innen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts
  • Pflege unseres CRM Systems

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bist Student (m/w/d) im Bereich BWL oder einem anderen wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
  • Du hast eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit, Erfahrung mit einem CRM System ist von Vorteil
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist mindestens 3 Monate verfügbar

Was bieten wir Dir?

  • Eigenverantwortung: Umsetzung Deiner eigenen Ideen ab dem ersten Tag
  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort an der Münchner Leopoldstraße mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Flexibles und mobiles Arbeiten: Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeiten
  • Attraktives Vergütungspaket: Kompetitives Gehalt und zusätzliche Benefits, wie Firmenfitness, regelmäßige Massagen, Kaffee, Obst & Frühstück
  • Einmalige Unternehmenskultur: Teamevents, regelmäßige Feedbackgespräche, Kommunikation auf Augenhöhe, Transparenz und den gemeinsamen Willen, unser Unternehmen zu bewegen


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Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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