Customer Service - IT-Support / Kundenbetreuung / Teilzeit (m/w/d) in Karlsruhe
Du hast Lust auf einen waschechten Startup Flair? Außerdem interessierst du dich für IT und möchtest unser Produkt mit auf den Weltmarkt führen? Dann bewirb dich jetzt!
Jobbeschreibung
Was gibt es zu tun?
- Du beantwortest Kundenanfragen bzgl. unserer Produkte (Software) und Dienstleistungen
- Du arbeitest mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen
- Du bearbeitest selbstständig Support-Anfragen und löst diese
- Du förderst die Customer Service Experience zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Du arbeitest dich in unsere Produktstrukturen ein
- Du arbeitest Teilzeit 15-20 Stunden pro Woche
Was du idealerweise mitbringst:
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Kreativität
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eine positive Einstellung und Spaß an der Arbeit zeichnen dich aus
- Du hast Interesse an technischen Fragestellungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir dir bieten:
- Produktportfolio und Erfahrung mit Kunden in über 100 Ländern
- Selbstständiges Arbeiten und viel Raum für eigene Ideen
- Schnelle Verantwortungsübertragung
- Ein wachstumsstarkes und internationales IT-Umfeld mit individuellen Förderungen
- Ein motiviertes, vielfältiges, internationales und einzigartiges Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Unser geniales Produkt, das nutzerfreundlich, zukunftsorientiert und ansprechend ist und du selbst nutzen kannst
- Einen zentralen Arbeitsplatz, der nur 5 Minuten vom Europaplatz entfernt ist
- Ein stets gefüllter Obstkorb sowie eine Kaffeeflat
Unser Bewerbungsprozess:
Unser Bewerbungsprozess läuft folgendermaßen ab:
- Unsere HR-Managerin Marlene wird dich vorerst in einem kurzen telefonischen Gespräch kennenlernen (etwa 15 Minuten)
- Anschließend lernst du unseren COO Peter kennen
- Wenn alles passt, hältst du schon den fertigen Vertrag in den Händen (normalerweise dauert der Bewerbungsprozess zwischen ein und drei Wochen)
Unser Jobangebot Customer Service - IT-Support / Kundenbetreuung / Teilzeit (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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