Praktikant/in Business Operations (w/m/d) *Berlin

Jobbeschreibung

About us

Wir sind innerhalb kürzester Zeit zu einem der führenden Benefits für Mitarbeitende im Bereich der Familienfreundlichkeit geworden. Mit unserer Plattform bieten wir Unternehmen eine einfache und digitale Lösung, die eigenen Mitarbeitenden im Bereich der Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu unterstützen. Mit der Unterstützung von führenden Social Impact Investoren, unserer bewiesenen Erfahrung im Aufbau digitaler Geschäftsmodelle sowie - Successfactor Number One - unserem Weltklasse Team wollen wir unsere Marke nun national expandieren.  Als Praktikant/in im Bereich Business Operations unterstützt du unser Team am Standort Berlin und arbeitest direkt mit unserer COO auf operativer und strategischer Ebene zusammen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Mitglieder beim finden des richtigen Ferienangebotes für Ihr Kind und begleitest den gesamten Buchungsprozess
• Du hast Spaß an emotional intelligenter Kommunikation via Telefon und Mail und betreust so unsere Mitglieder umfassend bei allen Fragestellungen 
• Du dokumentierst alle Anfragen in unserem Ticketsystem und findest selbstständig die passenden Lösungen um die Zufriedenheit unserer Mitglieder sicher zu stellen
• Du bringst konstruktive Vorschläge zur Verbesserung unserer Prozesse mit ins Team ein und setzt diese auch direkt um
• Du unterstützt unser Business Development- und Techteam bei der Weiterentwicklung unseres Online-Katalogs und CRM Systems 

Dein Profil

• Du bist offen und kommunikativ, redest und telefonierst gerne
• Du kannst dich gut auf Situationen und Leute einstellen 
• Du bringst ein hohes Maß an Empathie mit
• Du bist offen gegenüber Neuem und denkst kritisch mit 
• Du bist ein echter Teamplayer mit einer gehörigen Portion Spaß bei der Arbeit
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

Unser Angebot

• Eine steile Lernkurve, echten Impact und viel Spaß
• Das beste Team der Welt
• Startup Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen Mobilitätszuschuss (BVG Bereich AB)
• Eine faire Vergütung
• Fresh Fruit jeden Tag und herbes Bier zum Ausklang der Woche
• Regelmäßige Teamevents und einen wöchentlichen Lunch Friday
• Eine sehr familienfreundliche und werteorientierte Unternehmenskultur
• Die Option auf eine feste Übernahme nach deinem Praktikum

Klingt spannend? Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger bei uns!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Praktikum

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch