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Support Consultant (m/w/d) IT-Administration / Karlsruhe

Werde als Consultant im Support (m/w/d) Teil eines sympathischen, hoch motivierten Teams, in dem jeder zählt und alle offen miteinander umgehen.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Was Dich erwartet?

  • Du leistest Support rund um unsere Software-Produkte
  • Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen, bearbeitest Fehlermeldungen und Reklamationen
  • Du analysierst Probleme und unterstützt in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten bei deren Lösung
  • Du arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Support-Leistungen und -prozesse

Was Du mitbringen solltest?

  • Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung im Kunden-Support oder bist ein Quereinsteiger
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
  • Du gehst technischen Herausforderungen leidenschaftlich gerne auf den Grund
  • Du hast idealerweise erste Programmierkenntnisse
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
  • Du denkst strukturiert, handelst gezielt und lässt nicht locker, bevor du eine Lösung gefunden hast

Was wir Dir bieten?

  • Chancengleichheit
  • Flache Hierarchien
  • Innovationskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Besondere Firmen- und Team-Events
  • Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks

Klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns von Dir über Campusjäger zu hören!

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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