Support Consultant (m/w/d) IT-Administration / Karlsruhe
Werde als Consultant im Support (m/w/d) Teil eines sympathischen, hoch motivierten Teams, in dem jeder zählt und alle offen miteinander umgehen.
4 - 40 Stunden pro Woche
Jobbeschreibung
Was Dich erwartet?
- Du leistest Support rund um unsere Software-Produkte
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen, bearbeitest Fehlermeldungen und Reklamationen
- Du analysierst Probleme und unterstützt in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten bei deren Lösung
- Du arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Support-Leistungen und -prozesse
Was Du mitbringen solltest?
- Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung im Kunden-Support oder bist ein Quereinsteiger
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du gehst technischen Herausforderungen leidenschaftlich gerne auf den Grund
- Du hast idealerweise erste Programmierkenntnisse
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du denkst strukturiert, handelst gezielt und lässt nicht locker, bevor du eine Lösung gefunden hast
Was wir Dir bieten?
- Chancengleichheit
- Flache Hierarchien
- Innovationskultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Zusatzleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Besondere Firmen- und Team-Events
- Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
Klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns von Dir über Campusjäger zu hören!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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