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Praktikum Customer Relationship Management in Frankfurt am Main

Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.

Jobbeschreibung

Ab November 2020 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.  

Deine Aufgaben:

  • Du bekommst viele Einblicke in das Produktmanagement für BahnComfort 
  • Dabei wirkst Du bei Maßnahmen zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms BahnBonus mit Schwerpunkt BahnComfort in allen Facetten mit
  • Die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Kundenbeziehungsmanagements auf Basis von Analyseerkenntnissen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du unterstützt bei Projekten zur Aktivierung der Teilnehmer und übernimmst hierbei auch selbstständig konzeptionelle Tätigkeiten
  • Du hilfst dabei, Schmerzpunkte der Kunden herauszufinden und zu verbessern
  • Du bereitest selbstständig Analysen auf und erstellst präsentationsfähige Unterlagen
Dein Profil:

  • Du studierst BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Marketing, Kundenbindung oder Kommunikation 
  • Du konntest bereits erste praktische Erfahrung im Umfeld von Marketing, Customer Relationship Management (CRM), Loyalitätsprogrammen oder Produktmanagement sammeln
  • Eine hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du bist teamfähig, kreativ sowie kommunikationsstark
  • Du hast Spaß daran, Dinge von Grund auf neu zu entwickeln
  • Komplexe Sachverhalte sind für Dich schnell verständlich und der Umgang damit fällt Dir leicht
  • Außerdem arbeitest Du selbstständig und strukturiert 

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Frankfurt am Main
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein