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Werkstudent (m/w/d) Customer Care in Berlin

Werde Teil der ProsiebenSat.1 Gruppe und unterhalte Deutschland. Finde dein duales Studium bei uns.

Jobbeschreibung

Für unseren Standort Berlin suchen wir:
  Werkstudent (m/w/d) Customer Care
Unsere AMORELIE Kunden spielen für uns eine zentrale Rolle. Wir möchten unsere Kunden glücklich machen - auch mit unserem Service. Für unser Customer Care Team suchen wir daher ab sofort Unterstützung. 
Das erwartet dich bei uns
  • Du unterstützt das Customer Care Team im Tagesgeschäft
  • Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen via Telefon und E-Mail
  • Du pflegst einen kompetenten und freundlichen Umgang mit unseren Kunden
  • Du hast flexible Arbeitszeiten und arbeitest ca. 15 - 20 Stunden pro Woche
Das bringst du mit
  • Du bist immatrikulierter Student
  • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln und hast vielleicht sogar schon mit den typischen Kundenservice-Tools (z.B. Zendesk, Magento) gearbeitet
  • Du bist zuverlässig und gewissenhaft mit einer service- und kundenorientierten Denkweise
  • Du bist kommunikativ und verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (in Wort und Schrift)
  • Weitere Sprachen wie z.B. Französisch und Englisch sind ein Plus
Das bieten wir dir
  • Ein internationales Team mit hochmotivierten Mitarbeitern und einer offenen Feedback-Kultur, die dafür sorgen, dass du bei uns dein komplettes Potential entfalten kannst
  • Herausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die du eigenverantwortlich mit deinen Teams vorantreibst
  • Wir sitzen in einem hellen Großraumbüro, nahe S+U Gesundbrunnen
  • Regelmäßig spannende Team-Events und legendäre Glitzer-Partys
  • Kostenlose Getränke, frisches Obst und einen vollen Kühlschrank mit Leckereien
  • Halte dich fit und profitiere von unserer vergünstigten Mitgliedschaft mit dem Urban Sports Club
  • … und natürlich exklusive Rabatte auf unser sinnliches Sortiment

Amorelie Fast Facts
  • Gegründet Ende 2012 von Sebastian Pollok und Lea-Sophie Cramer
  • Seit 2015 gehört AMORELIE mit 75% zu ProSiebenSat.1 SE
  • AMORELIE ist Marktführer im Online-Bereich für das Liebesleben in DACH
  • Aktiv in 5 Ländern (DACH, Frankreich, Belgien)
  • Eigenproduktion und Kuration sind essentielle Bestandteile von AMORELIE
  • Zielgruppe sind aufgeschlossene Paare, Frauen und Männer zwischen 20 – 50 Jahren

Befristung: 1 Jahr

Mach dir selbst ein Bild auf 
Lust auf eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns schon jetzt auf dich!
Bitte schicke uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser .
 
Wir haben mit AMORELIE eine ganze Branche verändert und das Liebesleben als integralen Bestandteil einer glücklichen Beziehung in die Mitte der Gesellschaft geholt. Wir brennen für erfüllte Beziehungen und wollen unseren Teil mit tollen Love Toys, Dessous und vielen weiteren inspirierenden Lifestyle Produkten dazu beitragen. Bei uns triffst du auf eine Kombination aus ambitionierten Ideen, einem unternehmerischen Team, einer einzigartigen Unternehmenskultur und einer unglaublichen Energie und Euphorie für unsere Mission. Wir sind ein erfolgreiches, profitables Berliner Startup mit 100 Mitarbeitern und viel Liebe, welches die Beziehungen von morgen definiert!
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 7.000 Mitarbeiter.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Berlin
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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