in Berlin
Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.
Jobbeschreibung
Die DB Dialog GmbH ist das zentrale Kunden-Kontakt-Center der Deutschen Bahn AG. Mit rund 1.200 Mitarbeitern bieten wir an vier Standorten die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas. Unser Angebot umfasst die Kundenkommunikation über alle Kontaktwege. Über die klassischen Medien Telefon, Brief, Fax und E-Mail hinaus sind wir auch auf den Social Media Plattformen mit unseren Kunden im Dialog. Insgesamt bearbeiten wir so jährlich über 13 Mio. Kundenkontakte.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum von 3 bis 6 Monaten für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.
Dein Profil:Deine Aufgaben:
- Du unterstützt beim Aufbau des Projektportfoliomanagements
- Inhaltliche und konzeptionelle Unterstützung in ausgewählten Projekten durch Recherchen sowie quantitativen und qualitativen Analysen
- Eigene (Teil-) Projekte oder Arbeitspakete werden von Dir eigenständig übernommen
- Bei der Erstellung von Business Cases wirkst Du aktiv mit
- Die Unterstützung bei der Erarbeitung von mikro- & makroökonomischen Marktanalysen gehört ebenfalls zu Deinen Tätigkeiten
- Du bereitest Konzepte und Management-Präsentationen mit vor
- Du verantwortest die Vor- und Nachbereitung von Workshops und Sitzungen
- Du bist im fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Geistes- und Sozialwissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang
- Idealerweise verfügst Du über erste Praxiserfahrung
- Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erkennen und zu verstehen bringst Du mit
- Du verfügst über Motivation, Neugierde und Interesse an der Arbeit in agilen oder klassischen Projekten
- Du hast Spaß an Teamarbeit und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und Du besitzt die Fähigkeit zur Komplexitätsreduktion
- Deine sehr guten MS Office-Kenntnisse runden Dein Profil ab
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Praktikum
- Tätigkeitsbereich
- Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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