Werkstudent im Kundenservice in Halle (Saale)
Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.
Jobbeschreibung
Ab sofort suchen wir Dich als Werkstudent im Kundenservice für die Deutsche Bahn Connect GmbH am Standort Halle (Saale). In einer für 6 Monate befristeter Anstellung wirst Du zusammen mit anderen Neueinsteigern von Deinen zukünftigen Kollegen in Deine neuen Aufgaben eingearbeitet.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die schriftliche sowie telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden für verschiedene Produkte im Bereich Bike- und CarSharing zuständig
- Du übernimmst Verantwortung als erster Ansprechpartner für verschiedene spannende Themen, unter anderem für die Aufnahme von Reklamationen und Unfallmeldungen
- Die Bearbeitung und Verwaltung aller relevanten Kundendaten liegen in Deiner Hand
- Als Aushängeschild der Deutsche Bahn Connect stehst Du auch für die Entgegennahme von Anregungen stets zur Verfügung
Dein Profil:
- Du bist immatrikulierter Student und hast Erfahrung sowie Spaß am Umgang mit Kunden
- Du bist kommunikativ und teamfähig und kannst Dich daher flexibel auf vielfältige Situationen einstellen – gern auch in englischer Sprache
- Durch Deine zeitliche Flexibilität bringst Du die Bereitschaft zum Schichtdienst mit, auch am Wochenende
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich kein Problem
Was wir Dir bieten:
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des DB-Konzerns
- Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung deines Studiums
- Ausschließlich Inbound-Telefonie rund um unsere innovativen Produkte
- Bei uns sammelst Du erste Berufserfahrung in einem dynamischen und innovativen Großkonzern
- Du wirst Teil der großen DB Familie, verfolgst gemeinsam mit uns unsere Klimaziele und übernimmst somit Verantwortung gegenüber den zukünftigen Generationen
- Modernes Arbeitsumfeld im Großraumbüro mit Ruhezonen, Klimaanlage, Snackautomaten, frischem Obst sowie kostenfreien Kaffeeangebot
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, z.B. bei Reisen und in Fitnessstudios
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Halle (Saale)
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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