Rooms Manager (m/w/d) in BERLIN

Du hast Freude an einem vielseitigen Arbeitsplatz und bist ein Organisationstalent? Die effektive Zusammenarbeit zwischen dem Front Office, Wäscherei, Housekeeping und der Spa Abteilung zu fördern, stellen für Dich keine Herausforderung dar? Den Geschäftserfolg mehrerer Abteilungen sicherzustellen, setzt vielseitige Führungsqualitäten voraus. Du beherrschst diese Führungsqualitäten souverän und gehst aufgrund Deiner Erfahrung mit Gelassenheit an Herausforderungen heran? Du hast Spaß daran, ein engagiertes Team weiter zu entwickeln und zu inspirieren, um so für unsere Gäste einzigartige Erfahrungen zu schaffen?

Darauf kannst Du Dich freuen:

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.

• ein Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst

• eine übertarifliche Bezahlung

• die Option, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu bekommen
• Austauschmöglichkeiten, um unsere Häuser weltweit kennenzulernen
• Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten, gemünzt auf Deine Bedürfnisse
• auch Du möchtest Dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in den Hyatt Hotels weltweit

Qualifications:
Deine Aufgaben:

• das Sicherstellen der bestmöglichen Gästebetreuung und des Qualitätsstandards innerhalb Rooms Division
• die Gewährleistung eines optimalen Ratengefüges im Zimmerbereich
• die Verantwortung für die gute und effektive Zusammenarbeit innerhalb der Front Office, Wäscherei, Housekeeping (Fremdfirma) und Spa Abteilungen
• die stetige Bereithaltung von Informationen über innerbetriebliche Vorgänge
• die Überwachung der Room Inventory und des Überbuchungsstatus in Opera
• die Durchführung von Quality Room Inspections
• die eigenständige Erstellung des Jahresbudgets der Abteilungen
• die Erarbeitung des Marketingsplans in Zusammenarbeit mit dem Director of Sales & Marketing
• die Einstellung neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung
• das Erkennen von Schulungsbedarf und die Durchführung entsprechender Abteilungsschulungen

Dein Profil:

• mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Manager Position
• Erfahrung in der Koordination mit externen Dienstleistern und Fremdfirmen
• Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste und Mitarbeiter
• selbstständiges Arbeiten
• Organisationstalent und Entscheidungsfreude

Wir freuen uns sehr, von Dir zu hören!

Primary Location: DE-BE-Berlin
Organization: Grand Hyatt Berlin
Job Level: Full-time
Job: Guest Services
Req ID: BER000407

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.