Werkstudent m/w/d Kundenberatung Inbound in Hamburg
Intensive Einarbeitung bei einem weltweit agierenden Finanzdienstleister im Bereich Kundenbetreuung (kein Verkauf) mit etlichen Benefits.
16 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 12.00€ und 13.50€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Innovative und nachhaltige Personaldienstleistungen bilden die Kernkompetenz der SEMO Personal-Service GmbH. Kunden und Kandidaten unterstützt unser interdisziplinäres Team durch
- faire Arbeitnehmerüberlassung
- positionsgenaue Personalvermittlung und
- externes Bewerbermanagement
Zur Direkteinstellung bei unserem Kunden, suchen wir Werkstudenten m/w/d die bereit sind für Wochenendarbeit oder in der Woche Nachtschichten übernehmen können.
Aufgaben:
- Telefonische Bearbeitung und Klärung rückständiger Zahlungen
- Telefonische und schriftliche Klärung von Vorfällen
- Vereinbarung von Ratenzahlungen
- Datenpflege
Was wir bieten:
- Attraktive Zuschläge
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Budget zur Verwendung für z. B. ein HVV Ticket oder vermögenswirksame Leistungen
- Wertschätzende Einarbeitung
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Kaufmännische Kenntnisse oder Erfahrung in der Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Spaß an der Betreuung von Kunden
- 16h/Woche Verfügbarkeit
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Realschule
- Standort
- Hamburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 12.00€ und 13.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem Banking Sektor
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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