Assistant Front Office Manager (m/w/d) in MAINZ
Jobbeschreibung
Ein Hotel kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeiter.
Unseren Purpose "We care for people so they can be their best" leben wir daher nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeiter.
Wenn Sie sich davon angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich für einen Termin nach Vereinbarung.
In dieser Position sind Sie dem Front Office Manager unterstellt und sind Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste sowie für unsere Mitarbeiter.
Ihre Aufgabe:
Mitverantwortung für die Leitung des Front Office Teams, der Auszubildenden und unserer Aushilfen
Koordination aller Abläufe im Bereich des Hotelempfangs sowie Sicherstellung der Einhaltung aller Abteilungsstandards
aktive Mitarbeit am Empfang und Leitung der Schichten
Überwachung der Raten sowie der Buchungssituation
Bearbeitung von Gästewünschen sowie die Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
Einsatzplanung der Mitarbeiter und der Aushilfen
Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung und Entwicklung verschiedener Abteilungstrainings
Unterstützung und Vertretung des Front Office Manager
Qualifications:
Ihr Profil:
eine Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium
mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls in einer ähnlichen Position
Sie behalten in Stresssituationen den Überblick und besitzen das Talent, ein Team zu motivieren
ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
Was wir Ihnen bieten:
Seit 2015 wurden wir jährlich mit dem "Great Place to Work"-Award ausgezeichnet und konnten dabei immer tolle Platzierung in den Top 15 unserer Größenordnung erreichen. Warum? Weil unsere Mitarbeiter folgende Benefits genießen:
umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Trainingsangebote
vielfältige Mitarbeiterevents
eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkonten
eine offene und ehrliche Kommunikation in einem engagierten Team
ein erstklassiges Mitarbeiterrestaurant
vergünstigte Mitarbeiterparkplätze
Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Upsell Prämien
viele Vorteile einer internationalen Hotelkette
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann machen Sie Hyatt mit uns zu einem Erlebnis! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung!
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.
Primary Location: DE-RP-Mainz
Organization: Hyatt Regency Mainz
Job Level: Full-time
Job: Front Office
Req ID: MAI000272
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- MAINZ
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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