Werkstudent (w/m) Global CRM Analytics in Düsseldorf

Mit rund 2.400 Stores und wachstumsstarken Online-Shops in 24 europäischen Ländern ist Douglas einer der führenden Beautyhändler Europas. Im Geschäftsjahr 2017/2018 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 3,3 Milliarden Euro. Rund 20.000 Douglas Beauty Experts streben täglich danach, ihre Kunden schöner und damit glücklicher zu machen. Douglas bietet rund 38.000 hochwertige Produkte aus den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik und Hautpflege sowie Nahrungsergänzung und Accessoires. Mit exzellenter Beratung und einzigartigen Services ist Douglas eine der ersten Adressen für Beauty – sowohl stationär als auch online.

Für unser Customer Relationship Management Team in unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN:

• Unterstützung des Analystenteams bei der Erstellung von Kampagnen und Reports in Excel und Powerpoint
• Konzeption geeigneter Analyseideen zur Beantwortung von Fragestellungen mit Kundenbezug
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Prognose- und Segmentationsmodellen, um die richtigen Kunden mit relevanten Inhalten auf dem jeweils bevorzugten Kanal zu erreichen
• Weiterentwicklung der CRM Kennzahlen sowie von Reportings

DU BRINGST VIEL MIT:

• Mindestens 4 Semester Studienerfahrung z.B. in BWL/Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Psychologie, Wirtschaftsinformatik oder einem anderen Fachgebiet
• Sicherer Umgang mit Excel
• Spaß am Umgang mit Zahlen, Daten, Fakten
• Zeit für durchschnittlich ca. 12-20 Wochenarbeitsstunden, die in Absprache mit dem Teamleiter sehr flexibel auf den Semesterplan abgestimmt werden können
• Hohes Engagement, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:

• Die Möglichkeit, dein Fachwissen stetig zu erweitern
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehalts- vorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

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