Smartphone Agents (w/m)

Jobbeschreibung

Wir, die STUDITEMPS GmbH, suchen für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, Call Center Agents (w/m). Das Unternehmen ist Marktführer in den Bereichen Telefonie, Unterhaltungselektronik sowie der Informationstechnologie. Sie bieten flexible und kompetente Lösungen in allen Fragen der Kundenbetreuung. Es gibt mehr als 150 Service Center in 31 Ländern in 34 verschiedenen Sprachen. Für Ihre Mitarbeiter bieten Sie abwechselungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten, modernste Infrastrukturen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten an.
Wir bieten Ihnen nun die Möglichkeit, ein Mitglied dieses internationalen Teams zu werden! Zuständig sind Sie für das innovativste und stilprägenste Smartphoneprodukt der letzten Dekade.

Ihr Profil:

• Sie sind dienstleistungsorientiert
• Sie bringen Emphatie und Kommunikationsgeschick mit
• Sie sind pragmatisch veranlagt und können Lösungen schnell umsetzen
• Sie bringen technisches Interesse mit
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Sie sind teamorientiert
• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise haben Sie Erfahrungen im telefonischen Kundendienst

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten im Inbound Bereich und empfangen Kundenanrufe
• Sie sind zuständig für eine umfassende Kundenberatung und Pflege des internen Systems
• Sie sind für die Beratung bei technischen Fragestellungen zuständig

Eckdaten:

• Stundenlohn 9€
• Einsatzzeitraum: ab 28.07.2014 bis Ende 2014
• Voraussetzung: Es findet eine 3-wöchige Vollzeitschulung statt (ca. 09:00 - 17:30 Uhr); Diese wird ebenfalls vergütet
• Anschließend können Sie bis zu 20 Stunden/Woche flexibel einteilbar arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Berlin gesucht

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch