Callcenter Medewerkers gezocht voor UPC in Nijmegen!

Jobbeschreibung

Cirrus Staffing Services BV is de gespecialiseerd in het detacheren van Helpdesk & Klantenservice Medewerkers. Dit betekent dat je meteen aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers met de zekerheid van een arbeidsovereenkomst van minimaal 6 maanden.

Voor een Kabelexploitant in Nijmegen zijn wij op zoek naar enthousiaste Medewerkers Klantenservice. Het bedrijf voorziet ruim 2,2 miljoen huishoudens van televisie, telefonie en internet. Om haar klanten een zo goed mogelijke service te kunnen bieden beschikt UPC over een grote Helpdesk in Nijmegen met specialisten waar technisch gerelateerde vragen van de klanten binnenkomen. Naast het beantwoorden van vragen, attenderen de Klantenservice Medewerkers de klanten ook op de andere productmogelijkheden.

Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. Je voert inkomende telefoongesprekken waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. In de gesprekken zul je jouw kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van televisie, internet en telefonie. Verder kun je jouw vaardigheden ook gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Met jouw enthousiasme en een fulltime training van 4 weken ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Nijmegen

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Technik / Elektronik, IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Reparatur / Instandhaltung / Montage, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch