Cirrus zoekt ICT Klantenservice Medewerkers voor Telecombranche in Nijmegen!!

Jobbeschreibung

Cirrus Staffing Services BV is de gespecialiseerd in het detacheren van Helpdesk & Klantenservice Medewerkers. Dit betekent dat je meteen aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers. Heb je het naar je zin, dan kun je daar voor langere periode blijven of je neemt via Cirrus een kijkje in de keuken bij andere bedrijven.

Voor een Internationale Kabelexploitant zijn wij voor de locatie Nijmegen op zoek naar Medewerkers Klantenservice met affiniteit in de IT. Het bedrijf voorziet ruim 2,2 miljoen huishoudens van televisie, telefonie en internet. Om haar klanten een zo goed mogelijke service te kunnen bieden beschikt de kabelexploitant over een grote helpdesk in Nijmegen met specialisten waar technisch gerelateerde vragen van de klanten binnenkomen. Naast het beantwoorden van vragen, attenderen de klantenservice medewerkers de klanten ook op de andere productmogelijkheden.

Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. In deze afwisselende functie kun je diverse vragen verwachten over de producten en diensten. Tijdens een fulltime training van 4 weken leer je omgaan met de systemen, productinformatie, communicatie en wordt je bekend gemaakt met basis sales vaardigheden. Na deze training ben je volledig in staat om de klanten te voorzien van een optimale service. Indien je na een tijdje bekend bent met alle ins en outs van digitale televisie, bestaat er de mogelijkheid om trainingen voor telefonie en internet te volgen. Hierdoor ben je op alle producten inzetbaar binnen de organisatie en blijft de functie zeer uitdagend.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Nijmegen

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Technik / Elektronik, IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Reparatur / Instandhaltung / Montage, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch