Top bijbaan bij de klantenservice van Telfort!

Jobbeschreibung

Omschrijving:
Onze opdrachtgever in Utrecht is een Nederlandse leverancier van mobiele telecommunicatiediensten en internet voor thuis. Telfort Internet richt zich op consumenten en zakelijke klanten en wordt gezien als het beste mobiele netwerk van Nederland dat uitstekende dekking biedt, zowel binnen- als buitenshuis. In deze functie zal jij administratieve ondersteuning bieden aan abonnees van Telfort.

Kortom, een superleuke bijbaan in een jong en snel bedrijf waar jij lekker je geld kan verdienen!. De werkzaamheden worden dagelijks ingepland en zijn derhalve afwisselend.

De werktijden voor deze functie zijn flexibel in te delen op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 09.00-17.00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 16 uur per week kan werken.

Telfort heeft voor het inwerken van deze functie een verplichte leuke training vastgesteld die op 30/01/02/03 juli van 09.00-17.00 uur plaatsvindt. Deze training wordt gegeven om jou helemaal klaar te stomen voor de functie, daarom is het belangrijk dat je alle dagen beschikbaar bent.

Telfort gaat per half september verhuizen naar Amsterdam Bijlmer, het is grote pre wanneer je bereid bent om mee te verhuizen naar het nieuwe kantoor van Telfort.

De werkzaamheden:
- het correct afhandelen van binnenkomend telefoonverkeer;
- het verwerken van binnenkomende post en e-mail;
- het muteren van klant- en abonnementsgegevens;
- archiveren van abonneegegevens;
- klachtenafhandeling.

Functie-eisen:
- minimaal mbo-niveau door opleiding;
- minimaal 16 uur per week beschikbaar op bovengenoemde dagen;
- beschikbaar om vanaf 23 juni 4 dagen een training te volgen;
- ervaring met klantencontacten en goede communicatievaardigheden zijn vereist;
- recente, callcenter ervaring van minimaal 1 jaar is zeer gewenst;
- nauwkeurig en een goede typevaardigheid;
- cijfermatig inzicht;
- vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- goede vaardigheden in de Engelse taal in woord en geschrift;
- dienstverlenende en klantgerichte instelling;
- woonachtig in directe omgeving van Utrecht.

Wil jij in aamerking komen voor deze top bijbaan en voldoe je aan de functie-eisen reageer dan via bovenstaande link om direct te solliciteren!
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 030-2380310 en vraag naar Anne Willems.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch